ISO 9001:2015
Sistemi di Gestione per la Qualità
Un set di regole
La norma ISO 9001:2015 è un set di regole riconosciuto in tutto il mondo che le imprese implementano con lo scopo di migliorare la qualità del prodotto o servizio fornito dalla propria organizzazione. Nel 2015 è entrata in vigore la nuova revisione ISO 9001:2015 che introduce alcune importanti novità, quali la gestione dei rischi e delle opporunità, la valutazione del contesto aziendale ed il concetto di "ciclo di vita" del prodotto o servizio. ISO 9001:2015 è solo una parte della famiglia degli standards, documenti e guide ISO 9000 che è composta da diversi documenti:
- ISO 9000:2015 - Sistemi di gestione per la qualita' - Fondamenti e vocabolario
- ISO 9001:2015 - Sistemi di gestione per la qualita' - Requisiti
- ISO 9004:2018 - Gestione per la qualità - Qualità di un'organizzazione - Linee guida per conseguire il successo durevole
- ISO 19011:2018 - Linee guida per audit di sistemi di gestione
Per acquistare una copia degli standards in italiano si può fare riferimento ad UNI - Ente Nazionale Italiano di Unificazione (UNI - Catalogo)
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